الأسئلة الشائعة

بيت / الأسئلة الشائعة

  • س: 1. هل يمكنني الحصول على طلب عينة للضوء الشمسي؟

    ج: نعم، نرحب بطلب العينة لاختبار الجودة والتحقق منها. العينات المختلطة مقبولة.
  • س: 2. ماذا عن المهلة الزمنية؟

    ج: تحتاج العينة إلى 2-5 أيام، ويحتاج وقت الإنتاج الضخم إلى 1-2 أسبوع
  • س: 3. هل لديك أي حد أدنى لكمية الطلب على الإضاءة الشمسية؟

    ج: الحد الأدنى لكمية الطلب منخفض، يتوفر 1% لفحص العينة.
  • س: 4. كيف تقومون بشحن البضائع وكم من الوقت يستغرق وصولها؟

    ج: عادةً ما نشحن عبر DHL أو UPS أو FedEx أو TNT. يستغرق الوصول عادةً من 3 إلى 7 أيام. الشحن الجوي والبحري اختياري أيضًا.
  • س: 5. كيفية متابعة طلب الحصول على الضوء الشمسي؟

    ج: أولاً، أخبرنا بمتطلباتك أو طلبك. ثانياً، نقوم بتقديم عروض الأسعار وفقاً لمتطلباتك أو اقتراحاتنا. ثالثا، يقوم العميل بتأكيد العينات ويضع وديعة للطلب الرسمي. وأخيرا، نقوم بترتيب الإنتاج.
  • س: 6. هل من المقبول طباعة شعاري على منتج الإضاءة الشمسية؟

    ج: نعم، يمكننا طباعة الشعار على ضوء الشمس. يرجى إبلاغنا رسميًا قبل إنتاجنا وتأكيد التصميم أولاً بناءً على العينة الخاصة بنا.
  • س: 7: هل تقدمون ضمانًا للمنتجات؟

    ج: نعم، نحن نقدم ضمان لمدة 5 سنوات.
  • س: 8: ما هي سياسة ما بعد البيع الخاصة بك؟

    قطع الغيار مع الطلبات بالجملة. إذا فشلت أي مكونات خلال فترة الضمان، فسنرسل على الفور بدائل مجانًا.